Corporate Logo

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА ENERGYHOME.BG

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА ENERGYHOME.BG

Последно актуализирани на: 20 август 2026 г.

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ЕНЕРДЖИ ХОУМС“ ЕООД (наричано по-долу „Доставчик“, „Ние“ или „energyhome.bg“) и лицата, които използват уебсайта https://energyhome.bg (наричани по-долу „Потребители“ или „Ползватели“).

Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия преди да използвате уебсайта. С достъпа до и използването на energyhome.bg, вие декларирате, че приемате и се съгласявате с тези условия.

1. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

  • Наименование: „ЕНЕРДЖИ ХОУМС“ ЕООД
  • ЕИК: 206876689
  • Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1000), р-н Красно село, жк. Белите брези, ул. Смърч, 32, бл. 32, ап. 12
  • Адрес за кореспонденция: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1000), р-н Красно село, жк. Белите брези, ул. Смърч, 32, бл. 32, ап. 12
  • Телефон: 0886556643
  • Имейл: info@energyhome.bg / office@energyhome.bg
  • Уебсайт: https://energyhome.bg

2. ПРЕДМЕТ И ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ НА УЕБСАЙТА

  1. Уебсайтът energyhome.bg е информационна и презентационна платформа, която предоставя информация относно дейността на „ЕНЕРДЖИ ХОУМС“ ЕООД в областта на проектирането, доставката, изграждането и поддръжката на фотоволтаични системи, батерийни системи за съхранение на енергия (BESS) и свързани решения за енергийна ефективност.
  2. Чрез уебсайта Потребителите могат да:
    • Разглеждат информация за предлаганите продукти, услуги и проекти;
    • Изпращат запитвания за оферти и консултации чрез контактните форми;
    • Се свързват с Доставчика чрез посочените контакти.

3. ЗАПИТВАНИЯ И ОФЕРТИ

  1. Информацията, публикувана на уебсайта, няма характера на обвързваща публична оферта по смисъла на Закона за задълженията и договорите.
  2. Изпращането на запитване през контактна форма или по имейл не обвързва Потребителя или Доставчика със сключване на договор.
  3. Всички конкретни параметри, цени, срокове и условия за изпълнение на проекти за фотоволтаични или BESS системи се договарят индивидуално и се удостоверяват с двустранно подписан писмен договор или индивидуална оферта.

4. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

  1. Всички елементи на съдържанието на уебсайта energyhome.bg (включително, но не само: текстове, графични изображения, лога, търговски марки, снимки, видеоклипове, дизайн и софтуерен код) са собственост на „ЕНЕРДЖИ ХОУМС“ ЕООД или се използват с отстъпено право за ползване.
  2. Всяко копиране, възпроизвеждане, разпространение, модифициране или използване на съдържанието на сайта без предварително писмено съгласие от Доставчика е строго забранено и представлява нарушение на закона.

5. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

  1. Потребителят има право:
    • Да използва уебсайта свободно за законосъобразни цели и съгласно настоящите Общи условия.
    • Да изпраща запитвания и да изисква информация относно предлаганите услуги.
  2. Потребителят се задължава:
    • Да предоставя точна, актуална и пълна информация при попълване на формите за контакт.
    • Да не предприема действия, които биха могли да нарушат сигурността, функционалността или достъпността на уебсайта (напр. разпространение на вируси, спам, опити за неоторизиран достъп).

6. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОДГОВОРНОСТТА

  1. Доставчикът полага максимални усилия да поддържа съдържанието на уебсайта актуално и точно, но не гарантира абсолютната липса на технически грешки или пропуски.
  2. Доставчикът не носи отговорност за вреди, възникнали в резултат на:
    • Временна непредоставимост или прекъсване на достъпа до уебсайта поради технически причини или непреодолима сила;
    • Неправилно интерпретиране от страна на Потребителя на съдържащата се в сайта обща информация;
    • Действия на трети лица или съдържание на външни сайтове, към които energyhome.bg може да съдържа препратки (линкове).

7. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ И БИСКВИТКИ

  1. Доставчикът обработва личните данни на Потребителите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
  2. Подробна информация относно категориите събирани данни, целите, основанията и вашите права можете да намерите в нашата [Политика за поверителност].
  3. Уебсайтът използва бисквитки за осигуряване на правилното си функциониране и за аналитични цели. Повече информация е налична в Политиката за бисквитки.

8. КОНТРОЛНИ И НАДЗОРНИ ОРГАНИ

При възникване на спорове във връзка с потребителски права или защита на данните, можете да се обърнете към компетентните държавни органи:

Комисия за защита на потребителите (КЗП)

  • Адрес: гр. София 1000, ул. „Цар Калоян” № 1–5
  • Телефон: 0700 111 22 / 02 9330 565
  • Уебсайт: www.kzp.bg

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

  • Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
  • Телефон: 02 / 915 35 18
  • Уебсайт: www.cpdp.bg

9. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Доставчикът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта energyhome.bg. Всички Потребители се съветват периодично да проверяват тази страница за евентуални актуализации.

10. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство. Споровете се решават чрез преговори, а при невъзможност за постигане на съгласие – от компетентния български съд.